黨的建設
報審中心開展問卷調查助推實踐活動開展
□通訊員 高 揚
日前,報審中心對正在辦理報審手續(xù)的項目單位進行了一次走群眾路線實現(xiàn)“服務再提升”問卷調查活動,便于更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進一步促進中心提升服務水平、增強服務意識、深化為民務實清廉的工作作風,為企業(yè)和項目單位提供更加優(yōu)質高效的服務。
中心通過“群眾幫查,面對面查”的方式,對多個方面進行了問卷調研。截至目前,共發(fā)放調查問卷近30份。經(jīng)過匯總,項目單位對中心工作作風、廉潔自律、服務態(tài)度、工作效率等方面滿意度較高,同時也存在深入項目現(xiàn)場少、與企業(yè)交流不充分等問題。
報審中心作為省級服務名牌的窗口單位,對項目單位服務的群眾滿意度的高低,直接或間接反映了軟環(huán)境建設的方方面面,中心將發(fā)揚優(yōu)點,正視不足,結合“服務再提升活動”,認真進行整改和提升,繼續(xù)加強對“投資泰安,穩(wěn)如泰山”服務品牌內涵的宣傳,加強對服務流程的梳理和優(yōu)化,提質提速提效,不斷提高工作人員服務意識和能力素質。
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