黨的建設(shè)
工商分局四項活動解決四大問題創(chuàng)建雙滿意工商隊伍
一是通過“基層建設(shè)年”活動,組織開展注冊核審員、案件主辦人、辦案能手等培訓(xùn)考試,努力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)標(biāo)兵和業(yè)務(wù)能手,切實解決隊伍活力不夠、工作能力不強(qiáng)等問題。
二是通過開展“陽光工商”創(chuàng)建活動,認(rèn)真落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、政務(wù)承諾、延伸服務(wù)等制度,深入開展向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動,切實解決辦事效能不高、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)等問題。
三是通過開展“企業(yè)大走訪”活動,廣泛深入調(diào)研,進(jìn)一步了解人民群眾和社會各界對工商部門的意見和建議,認(rèn)真梳理、排查存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),切實解決監(jiān)管執(zhí)法、維權(quán)不到位等問題。
四是通過開展“微笑工商雙滿意”活動,推行“一張笑臉相迎,一個標(biāo)準(zhǔn)辦事,一流服務(wù)暖心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),切實解決親民愛民不夠等問題。