黨的建設(shè)
最美的畫----高新區(qū)國稅局建設(shè)“美麗國稅”側(cè)記
□通訊員 王華杰
自2013年以來,高新區(qū)國稅局按照黨的“十八大”提出建設(shè)“美麗中國”的宏偉部署,在全局范圍開展了“美麗國稅”建設(shè)活動(dòng)。通過狠抓“美麗心靈、美麗環(huán)境、美麗言行、美麗奉獻(xiàn)”四項(xiàng)建設(shè)。培養(yǎng)干部職工共同的價(jià)值理念和精神追求,進(jìn)一步凝聚了人心,激發(fā)了活力,提高了素質(zhì),樹立了良好的國稅形象。
以人為本,營造“美麗心靈”。美麗國稅”,從“心”開始。高新區(qū)國稅局大力實(shí)施“凝心”工程。提煉了“高效、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”的基本理念和具有泰山地域特色的六種國稅精神。通過理論研討、國稅講壇、故事會(huì)、拓展訓(xùn)練、到部隊(duì)體驗(yàn)教育、新進(jìn)人員宣誓等形式,強(qiáng)化理念引導(dǎo)和“六種精神”宣傳。實(shí)施“暖心”工程。踐行“領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻想著群眾,群眾時(shí)刻想著工作”的“兩想理念”,全面開展了談心活動(dòng)。確實(shí)做到同志們“冷暖有人問,困難有人解,工作有人幫,進(jìn)步有人管”。建立了干部動(dòng)態(tài)管理考核辦法和交流輪崗機(jī)制,激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的“正能量”。積極開展“送祝!被顒(dòng)。出版了反映干部職工從稅經(jīng)歷和美麗感悟的《走在美麗的路上》、《身邊的美麗》等《美麗國稅》叢書,為每個(gè)同志建立了“電子影像檔案”。實(shí)施“強(qiáng)心”工程。先后組織開展了“黨的十八大”、“十八屆三中全會(huì)”、“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾”等教育活動(dòng)。組織“樹立高尚美德”系列講座。深入開展了學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建和“青年干部業(yè)務(wù)競(jìng)賽工程,在全市國稅系統(tǒng)“小企業(yè)會(huì)計(jì)”抽考中獲得全市第一名。實(shí)施“清心”工程。探索實(shí)行“1+6”工作模式,深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。豐富廉政教育內(nèi)容,創(chuàng)新推行了監(jiān)察員派出制度,始終做到“清心、凈心、入腦、入行”。實(shí)施“開心”工程。成立了文學(xué)、攝影、登山、乒乓球等協(xié)會(huì),組織舉辦了書畫攝影、文學(xué)筆會(huì)、詩歌朗誦和“人人讀好書”等活動(dòng)。邀請(qǐng)山東財(cái)經(jīng)大學(xué)蘇琪教授作《心理調(diào)適講座》。出版了《高新國稅》報(bào),舉辦了秋季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),參加了“泰安文明使者”主題演講比賽榮獲一等獎(jiǎng),在市直財(cái)稅系統(tǒng)書畫攝影比賽中獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)。舉辦了“美麗國稅”藝術(shù)節(jié),通過書畫、攝影等形式,集中展示“美麗國稅”成果。
加大投入,建設(shè)“美麗環(huán)境”。該局依托“高新國稅”標(biāo)志和“E心e意”納稅服務(wù)品牌,引入形象識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)建設(shè)文化長廊、文化樓梯、文化展板、榮譽(yù)展室。對(duì)辦公院落進(jìn)行美化、綠化,將泰山精神、文化理念及先進(jìn)單位、人物事跡通過電子屏幕、宣傳欄等進(jìn)行展示。積極推行基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)分局整體外觀和標(biāo)識(shí)進(jìn)行了規(guī)范,幫助分局建設(shè)黨員活動(dòng)室、榮譽(yù)室、檔案室、餐廳、宿舍等,為基層營造了拴心留人的環(huán)境。
點(diǎn)滴入手,規(guī)范“美麗言行”。在全局范圍推廣使用普通話,大力提倡使用“文明用語”、“美麗語言”,堅(jiān)決杜絕“服務(wù)忌語”。請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行全員培訓(xùn),規(guī)范言行和禮儀。制定了工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則。繼續(xù)開展“共鑄誠信”活動(dòng),促使國稅干部重信譽(yù)、守信用、講信義。開展了“透過鏡頭看言行”活動(dòng)。通過瞬間鏡頭使大家對(duì)自己的言行有所感悟。
奉獻(xiàn)社會(huì),樹立“美麗形象”。高新區(qū)國稅局積極探索,著力打造“E心e意”納稅服務(wù)品牌和“高效能,心服務(wù)”理念。在全局開展了“征納有效溝通”、“假如我是納稅人”征文比賽。充分利用稅法宣傳月,走向社區(qū)、商場(chǎng)、景點(diǎn)和車站。先后開展了“E路有你-高鐵傳稅法”,“稅企手拉手,共圓中國夢(mèng)”,“汶河兩岸傳稅法”等稅法宣傳服務(wù)活動(dòng)。成立了納稅人維權(quán)中心,印制了3000冊(cè)《納稅風(fēng)險(xiǎn)防范讀本》,免費(fèi)發(fā)放給納稅人。積極構(gòu)建局長接待日、12366熱線、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、稅企在線交流QQ群和納稅服務(wù)志愿者“五位一體”的納稅咨詢服務(wù)體系。開展了“最美納稅人”評(píng)選表彰。深化稅企辦公平臺(tái)應(yīng)用管理。充分完善并發(fā)揮其功能,提高稅企辦公平臺(tái)的利用率!短┌哺咝聟^(qū)國稅局以稅企辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)權(quán)力與效率的全新轉(zhuǎn)變》被《新華社高管信息》刊發(fā),總局領(lǐng)導(dǎo)作出重要批示。組織開展了“慈善月”捐款、幫扶貧困兒童、無償獻(xiàn)血、包村扶助等公益活動(dòng)。開展“城鄉(xiāng)攜手、美麗同行”結(jié)對(duì)助學(xué)志愿活動(dòng)。2013年初,前往黃前鎮(zhèn)大地村義務(wù)植樹800余棵,為建設(shè)青山綠水的“美麗家園”做貢獻(xiàn)。全面實(shí)施“雙增雙聯(lián)”和“四貼近一提高”活動(dòng)。通過面對(duì)面與2399戶群眾交流,實(shí)打?qū)崬槿罕娹k事,手拉手為群眾解困,心連心與群眾結(jié)親戚,實(shí)現(xiàn)了干部聯(lián)系群眾全方位覆蓋,零距離接觸,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。
高新區(qū)國稅局堅(jiān)持“在工作中建設(shè)美麗國稅,以美麗國稅促進(jìn)工作開展”的原則,將“美麗國稅”建設(shè)全面融入到稅收工作,實(shí)現(xiàn)了“美麗國稅”建設(shè)的落地生根、開花結(jié)果。2013年全區(qū)完成國稅收入75936萬元,增長5.74%。高新區(qū)國稅局先后被命名為“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”,“全國青年文明號(hào)”,“全國巾幗文明崗”,“省級(jí)文明單位”,“全省國稅系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)局”,“人民滿意單位”等。